Regulamin

Obowiązuje od 1 stycznia 2025 · Sklep internetowy Biżuteria

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem shop.themedileaf.shop, prowadzonego przez sprzedawcę z siedzibą przy ul. Komandorska 53F, Wrocław.

Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@alvande.shop

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i składa zamówienie w Sklepie.
3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
4. Produkt – towar dostępny w Sklepie.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia i podanie danych dostawy.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail (jeśli został podany).
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości realizacji.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN).
2. Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień.
3. Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, przelew online (Przelewy24), płatność przy odbiorze (+5 PLN).
4. Płatności online obsługiwane są przez Stripe.

§5. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
2. Dostawa realizowana jest przez kuriera InPost na terenie całej Polski.
3. Dostawa jest bezpłatna.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedanych produktów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@alvande.shop
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres, opis wady, żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły w zakładce Zwroty.

§8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmi